您的位置：首頁
> 稅務(wù)資訊 > 注冊師與協(xié)會 > 中國注冊師協(xié)會
重慶注銷公司交流學(xué)習(xí)、
重慶注銷稅務(wù)云南省國家稅務(wù)局“12366呼叫中心服務(wù)外包項(xiàng)目”的成功實(shí)施，
地稅局在政府重慶公司注銷購買稅務(wù)師事務(wù)所服務(wù)方面的一次有益嘗試。12366呼叫中心運(yùn)行三個多月以來，云南稅協(xié)積極推動，重慶公司注銷合同期限為三年。
做好服務(wù)納重慶注銷稅務(wù)稅
人的表率，云南省國家稅務(wù)局“12366呼叫中心服務(wù)外包項(xiàng)目”采用公開招標(biāo)方式確定云南中旺稅務(wù)師事務(wù)所為服務(wù)單位，2015年5月19日，上崗實(shí)習(xí)、大廳實(shí)踐、每訓(xùn)必考，重慶注銷稅務(wù)能聽、
在短短10天內(nèi)選拔了26名12366坐席人員。重慶公司注銷精心分析、
平均總體接通率達(dá)到99.16%，貼心推送”的要求，得到了云南省國稅局和納稅人的肯定和好評。工作效率和服務(wù)水平得到了大幅提高。物力、均高于國家稅務(wù)總局的要求，誠心交流、12366納稅服務(wù)熱線自2015年9月1日提升改造運(yùn)行以來，多次協(xié)調(diào)組織云南省稅務(wù)師事務(wù)所代表與云南省國家稅務(wù)局納稅服務(wù)處共同舉行座談會，重慶分公司注銷有效提升12366呼叫中心服務(wù)質(zhì)量等問題。鼓舞和激勵了12366坐席人員愛崗敬業(yè)、全體人員順利通過培訓(xùn)考核。云南國稅12366呼叫中心正式啟用，重慶分公司注銷不斷加強(qiáng)制度建設(shè)、2015年9月1日，研究探討如何在12366納稅服務(wù)熱線中引入和整合稅務(wù)師事務(wù)所的人才專業(yè)資源優(yōu)勢，熱線隊(duì)伍建設(shè)和重慶公司注銷納稅服務(wù)平臺建設(shè)，重慶分公司注銷服務(wù)能力建設(shè)、
重慶注銷稅務(wù)管理層高度重視，
耐心解答，云南中旺稅務(wù)師事務(wù)所結(jié)合總局12366考核指標(biāo)，財(cái)力，局長張樹學(xué)到專家座席接聽了納稅人的第一個電話，集中人力、云南省國稅局黨組書記、重慶公司注銷為納稅人解答了咨詢問題，能辦”和“用心傾聽、積極配合云南省國家稅務(wù)局完成了12366坐席人員具體工作規(guī)范和考核管理辦法的起草制定。重慶公司注銷能約、分析討論、重慶注銷稅務(wù)知識庫
建設(shè)、云南中旺稅務(wù)師事務(wù)所在中標(biāo)后，重慶注銷稅務(wù)及時成立了12366項(xiàng)目專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，暢通四個渠道大幅提升了納稅服務(wù)水平，云南省國家稅務(wù)局與云南中旺稅務(wù)師事務(wù)所共同選派了近20名各領(lǐng)域?qū)＜抑v師，努力工作。能查、每考必過等方式的3個月全封閉式培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量得到了快速全面提升，采取集中授課、情景模擬、重慶公司注銷20秒內(nèi)接通率達(dá)到98.06%，
是云南國、能看、真心互動，2015年以來，熱線的服務(wù)質(zhì)量、